თანამედროვე LED ჭაღები ოქროს შიდა განათება საძინებლის საცხოვრებელი დარბაზის სასადილო ოთახისთვის Luster მთავარი მოდის ჭერის ჭაღი

I have a problem with the product. I don't want to send it back, but either the transformer is not working properly, or the remote control. The lights are on, but they cannot be switched off or controlled with the remote control. What mistake did I make, or what should I do?